Клубная карта Спортмастер

Клиенты Спортмастера имеют право на получение клубной карты, которая дает доступ к программе лояльности и специальным предложениям (более продолжительный гарантийный срок, персональная поддержка, периодические акции). На нее начисляются бонусы, которые можно потратить на покупки. За первый заказ выдается синяя карта, затем, по мере роста объема покупок, ее можно обменять на серебряную и золотую, с более выгодными условиями.

Как потратить бонусы?

За каждую тысячу потраченных рублей владелец клубной карты Спортмастер получает бонусные баллы, проверить баланс которых можно через личный кабинет по ее номеру. Накопленными бонусами оплачивают до 30% стоимости новых покупок, и таким образом их тратят.

Спортмастер - клубная программа

Синяя клубная карта

Покупка товара в Спортмастере дает право на получение синей клубной карты.Условия:

  • за каждые 1000 рублей покупки начисляется 50 бонусных баллов;
  • открывается доступ к дополнительным сервисам информирования и поддержки;
  • владелец получает личные спецпредложения;
  • можно «отложить» на складе нужный товар;
  • если одежда, обувь, тренажер, аксессуары или экипировка не подошли, можно обменять их в течение 14 дней.
  • при оплате услуг начисляются бонусные баллы в размере 20% от цены заказа.

Синяя карта работает, пока общая сумма покупок не составит 15 тысяч рублей.

Серебряная клубная карта

После превышения порога покупок в 15 тысяч рублей Спортмастер выдаст серебряную клубную карточку. Ее преимущества:

  • за каждые 1000 рублей покупки начисляется 70 баллов;
  • доступ к сервисам информирования, поддержки;
  • личные спецпредложения;
  • возможность отложить продукцию на складе;
  • обмен товара в течение месяца по любой причине;
  • бонусные баллы в размере 50% от стоимости услуг Спортмастера.

Серебряная карта увеличивает продолжительность гарантии на товар (срок – месяц).

Золотая клубная карта

Когда общая сумма покупок превысит 150 тысяч рублей, клиенту Спортмастера полагается золотая клубная карточка. Условия:

  • за каждые 1000 рублей – 100 баллов;
  • доступ к сервисам информирования/поддержки;
  • резервирование товаров на складе;
  • обмен товара в течение месяца;
  • дополнительный гарантийный срок – 2 месяца;
  • бонусные баллы за услуги +50%.

Владельцу золотой карты присваивается выделенная линия поддержки в справочной службе Спортмастера (телефон горячей линии – 8 800 777-777-1).

Спортмастер - синяя, серебряная, золотая клубная карта

Регистрация

Она нужна, чтобы пользоваться личным кабинетом, проверить баланс клубной карты. Карточку можно получить позже, в любом магазине сети. После регистрации вы станете участником клубной программы Спортмастер. Алгоритм регистрации:

  1. Зайдите на официальный сайт Спортмастера и выберите раздел «Зарегистрироваться».Спортмастер - регистрация клубной карты
  2. Появится окошко, где система спрашивает, имеется ли у вас клубная карта.
  3. Если у вас есть карточка, нажмите на кнопку «Получить пароль». Откроется страница, с предложением нескольких способов восстановления пароля.Спортмастер - восстановление пароля
  4. Выберите способ и введите данные. Система сформирует временный пароль и отправит его на привязанный телефон или адрес электронной почты. С паролем вы зайдете в систему.
  5. Если нет клубной карточки, нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Загрузится отдельная страница регистрации.Спортмастер - регистрация клубной карты
  6. Укажите данные о себе, по желанию сообщите системе домашний адрес, примите пользовательское соглашение и нажмите кнопку «Вступить в клуб».Спортмастер - регистрация клубной карты
  7. После заполнения данных на указанный адрес электронной почты придет письмо от интернет-магазина Спортмастер, в котором содержится ссылка для подтверждения регистрации.
  8. Перейдите по ней и завершите процедуру. Обратитесь в оффлайн-магазин Спортмастер и получите пластиковую клубную карту.

Регистрация на официальном сайте дает 500 приветственных бонусов, 300 баллов за оформление анкеты, и 200 баллов – за подписку на оповещения по e-mail.

Активация клубной кapты Спортмастер

Ее можно получить двумя путями:

  1. В любом магазине при покупке товара. Кассир попросит вас заполнить анкету, внесет в систему данные из нее. В течение суток произойдет автоматическая активация карточки.
  2. Предварительно зарегистрировавшись на сайте Спортмастера. При первой покупке товара нужно сказать об этом кассиру и продиктовать номер, привязанный к личному кабинету. Для проверки личности кассир отправит СМС с кодом, который следует ему озвучить. Произойдет активация карты, а вы получите пластик.

До активации вы можете только накапливать бонусы, совершая покупки в Спортмастере. Активная карточка дает возможность тратить бонусные баллы.

Как узнать номер, проверить баланс?

Номер клубной карты необходим, чтобы заходить в личный кабинет. Его можно узнать двумя способами:

  • посмотрите на обратную сторону пластика (под штрих кодом будет указан 10-значный номер);
  • обратитесь в службу поддержки (телефон: 8 800 777-777-1).

По номеру узнавайте сумму накопленных баллов, проверяйте баланс клубной карты в личном кабинете, дату возможного списания баллов.

Как восстановить карту при утере?

  1. Позвоните в службу поддержки Спортмастера и попросите специалиста заблокировать ее.
  2. Обратитесь в любой магазин для восстановления карты. Вашу личность подтвердят СМС-кодом, присланным на привязанный номер, или попросят паспорт.
  3. Получите новую карточку, на которой останутся ваши сведения (общая сумма покупок и имеющиеся баллы).

Заблокируйте утерянную карту немедленно, поскольку нашедший ее человек может потратить ваши бонусы.

Как объединить 2 карты в одну, зачем это нужно?

У одного человека могут оказаться две и более клубные карточки от Спортмастера. Обратитесь в магазин, чтобы оставить одну из них. Общая сумма покупок и бонусные баллы на разных карточках будут суммированы. Баллы по спецпредложениям (День Рождения, регистрация на сайте, подписка на оповещения) не удваиваются.

Срок действия

На обратной стороне карточки указывается срок ее действия. Он составляет 1 год с момента получения.

Рейтинг
Поделиться с друзьями
СпортМастер